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信网手游账号未到一周损失1016元订单交易已被追回

发布时间:2022-06-03 21:06:19作者:见习编辑

新网4月18日电(记者李新邦)近日,市民陆先生爆料称,其在淘手游平台购买的《火影忍者手游》账号一周内被追回,造成亏损1016元。淘手游客服告诉新网(0532-),他们也想联系卖家寻求帮助,但尚未收到卖家回复。

据了解出售手游账号哪个平台好,淘手游是贵州智趣网络科技有限公司旗下平台,成立于2014年1月9日,是一款支持手游账号、游戏币、装备和其他产品。手机游戏充电等服务。 2022年4月13日,陆先生在平台上以1016元的价格购买了《火影忍者手游》的账号。

据陆先生介绍,由于这款手游成本高昂,每次更新活动都需要“氪金”,所以只能在游戏账号销售平台购买。 “之前听说有游戏玩家在交易平台上被骗,但我还是相信‘淘手游’这样的大平台,所以没多想就买了。”

完成支付3天后,陆先生收到商家的账号,“查号时,我从平台复制了QQ账号和密码登录,在此期间没有问题,所以直接点开收货。“陆先生抱着信任平台的想法,没有进行修改密码等操作,但是最近工作比较忙,没有玩游戏。

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4月18日,陆先生登录游戏时,发现密码显示错误。他以为自己按错了,又从平台上复制了一遍,提示还是一样。 “后来就想着申诉和追回,没想到一开始验证的手机号都变了,现在,账号真的没了,钱也没了。”

据卢先生介绍,由于一直无法联系到客服,只能在线申诉。但上诉的结果,让陆先生更加生气。平台方表示订单交易已成功(资金卖家已撤回),将尽快取证核实。 “除了给出这个答案,没有进一步的行动。我的呼吁是希望平台尽快退款。”

对此,淘手游工作人员表示,公司也积极处理用户提出的问题。当它试图联系卖家寻求帮助时,它没有收到卖家的回复。但是,仍将进行验证。如出现卖家问题,淘手游平台将依法冻结其交易账户。另外,淘手游作为第三方平台,根据用户协议,交易完成后如出现问题,如平台未能处理,建议用户报警或采取司法程序解决争议。

青岛市消协工作人员也提醒广大游戏玩家,游戏内的游戏账号和虚拟资产交易本身存在一定风险,一定要多加小心。同时,此类交易也属于网购商品,受《消费者权益保护法》保护。当您发现自己被骗时,必须尽快保存转账记录、聊天记录等证据材料出售手游账号哪个平台好,并立即向公安机关报案。

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